INFORMAÇÕES

PERGUNTAS FREQUENTES | SAC

Salve Salve Fundição! Como faço para trocar meu voucher?

Via Eventim:
Seu Voucher pode ser resgatado em https://www.fundicaoprogresso.com.br/Programacao

Escolha o show e clique no botão "comprar ingresso". Para emitir seu ingresso é necessário selecionar a promoção "Salve Salve Fundição". Você irá utilizar seu código duas vezes:

1) para ativar a promoção "Salve Salve Fundição";

2) no carrinho de compras, em Resgatar voucher/vale presente. Importante: atenção às regras específicas de resgate, como restrição de eventos, promotores ou locais de realização.

Via Ingresse:
Envie um e-mail para contato@fundicaoprogresso com seu Nome + e-mail cadastrado na compra + nº do voucher e aguarde as orientações para troca.

Qual é o funcionamento da bilheteria?

A bilheteria da Fundição está funcionando de segunda a sexta, das 13h às 17h, e de forma on-line.
 Acesse a área de programação do nosso site e escolha o seu show!

Vai haver venda de ingressos na hora?

Se houver disponibilidade, sim! Mas não temos como prever se haverá, ou, em caso positivo, em qual lote estará. Isso só depende do ritmo das vendas mesmo, e portanto recomendamos que você garanta logo o seu ;)

Pra quem a meia entrada é válida?

Pessoas com até 21 anos, estudantes, idosos, professores da rede pública e qualquer um que trouxer 1kg de alimento não perecível.

Então, mesmo que eu não preencha NENHUM outro requisito, é só levar 1kg de alimento não perecível para pagar meia?

SIM! Você paga meia entrada e de quebra ainda ajuda alguma de nossas instituições e ONGs parceiras :))

Aniversariante tem desconto?

Não temos promoção exclusiva para aniversariante, mas temos meia-entrada válida para: Pessoas com até 21 anos, estudantes, idosos, professores da rede pública e qualquer um que trouxer 1kg de alimento não perecível :)

Quais são os pontos de venda?

Bilheteria da casa (pagamento somente em dinheiro) ou no nosso site: www.fundicaoprogresso.com.br e no site parceiro: www.eventim.com.br

Comprei online. Preciso levar o ingresso impresso?

Precisa levar o código de barras, mas não precisa imprimir! Basta ter em mãos o ingresso no celular (na verdade, no celular é até melhor para evitar erros de impressão e o desperdício de papel).

Sou menor de idade. Posso entrar acompanhado?

Permitimos a entrada de menores de idade que possuem a partir de até 2 anos a menos que a classificação indicativa do evento (por exemplo, se a classificação for 18 anos, a partir de 16. Se a classificação for 16, a partir de 14), acompanhados de algum responsável legal.

Sou menor de idade. Posso entrar acompanhado de amigos mais velhos, com um termo de responsabilidade assinado pelos meus pais?

Não. A presença do responsável é obrigatória.

Vocês tem guarda-volumes?

Não temos.

Onde está localizada a frisa?

A frisa fica na nossa área superior, acima da arquibancada. É a área lateral da área dos camarotes e dá acesso, além da pista, a todo o espaço comum dos camarotes: um lounge com puffs, mesas, cadeiras, bar exclusivo, etc. Não abrimos a venda deste espaço em todos os eventos.

Tem acessibilidade?

Temos um caminho adequado, com rampa, e profissionais capacitados para conduzir PcD + 1 acompanhante até o lugar apropriado. Esse local é a frisa, localizada na nossa área superior, acima da arquibancada. É a área lateral da área dos camarotes e dá acesso, além da pista, ao espaço comum dos camarotes: um lounge com puffs, cadeiras e etc.